Frequently Asked Question (FAQ)
1. Kalau saya gunakan BlasterPro, adakah nombor saya akan kena masalah ban (block)?
Tidak. Nombor anda tidak akan menghadapi sebarang masalah daripada WhatsApp, LINE, Telegram, Zalo atau Signal. Sistem kami akan menghantar mesej blast anda dari nombor-nombor tempatan secara rawak, bukan daripada nombor peribadi anda.
2. Apakah nombor yang tertera bila pelanggan menerima mesej blast saya?
Bagi WhatsApp, sistem kami akan menghantar mesej blast daripada nombor-nombor tempatan secara rawak (601), Manakala bagi LINE, Telegram, Zalo dan Signal, nombor-nombor rawak atau nama samaran akan kelihatan.
3. Bolehkah saya hantar mesej blast ke negara-negara berlainan menggunakan BlasterPro?
Sudah tentu. Cuma pastikan anda masukkan kod negara bagi setiap nombor semasa anda menghantar kempen. Contoh, bagi nombor Malaysia (601), Singapura (65), Indonesia (62), dan seterusnya.
4. Adakah kredit saya luput selepas pembelian?
Tidak. Kredit anda tidak akan luput.
​
5. Bolehkah saya mendapat laporan selepas setiap kempen disampaikan?
Ya. Laporan boleh didapati 24 jam selepas kempen disampaikan.
6. Bolehkah saya mengawasi kadar terbuka/membaca kadar dalam laporan kempen?
Tidak. Laporan kempen hanya menunjukkan penghantaran yang BERJAYA atau GAGAL. Penghantaran yang gagal biasanya disebabkan pengguna tidak memasang aplikasi tersebut.
7. Adakah saya dikenakan bayaran bagi mesej yang tidak sampai?
Tidak. Anda tidak dikenakan caj bagi mesej yang tidak sampai. Sebaik sahaja laporan siap, sistem kami akan terus Auto Refund pada masa yang sama.
8. Bolehkah saya chat dengan pelanggan jika mereka membalas mesej blast saya?
Tidak boleh kerana sistem kami adalah sehala. Fungsi chat/maklum balas tidak didapati.