Strategi pemasaran media sosial telah digunakan sejak sekian lama. Ini cara yang bagus untuk mengiklankan perniagaan anda dan mendapatkan pelanggan baharu. Walau bagaimanapun, dengan pengenalan aplikasi media sosial, perniagaan menggunakan kaedah pemasaran yang lebih baru yang lebih menjimatkan kos daripada kaedah tradisional. Salah satu kaedah ini ialah pemesejan WhatsApp.
Kerana WhatsApp ialah aplikasi yang membolehkan pengguna menghantar mesej teks daripada telefon pintar mereka, ia lebih menjimatkan kos berbanding teknik pemasaran media sosial tradisional seperti iklan Facebook dan iklan Google Adwords. Selain itu, pengguna sering membuka WhatsApp pada telefon mereka; ini memudahkan perniagaan menghantar mesej promosi. Pengguna mendapati mesej ini berguna dan berkemungkinan membuat pembelian selepas menerima mesej daripada rakan atau rakan sekerja. Perniagaan lebih suka pemasaran WhatsApp berbanding pemasaran media sosial tradisional kerana ia lebih murah, lebih mudah dan lebih berkesan. Pemasaran WhatsApp lebih popular daripada pemasaran media sosial tradisional kerana ia lebih mudah dan lebih murah daripada kaedah tradisional. Perniagaan memilih WhatsApp.
Facebook kerana mereka tidak perlu membayar yuran bulanan untuk akaun di Facebook atau platform lain. Mereka juga boleh menghantar mesej tanpa had kepada bakal pelanggan melalui WhatsApp tanpa terlalu banyak kesan ke atas keuntungan mereka. Selain itu, pengguna tidak memadamkan apl selepas menghantar mesej - mereka memastikan apl itu terbuka pada telefon mereka supaya mereka boleh terus menerima mesej pada bila-bila masa. Ini memudahkan perniagaan untuk terus mengiklankan perkhidmatan mereka tanpa terlalu banyak kesan ke atas keuntungan. Kerana mesej itu berguna, kebanyakan pengguna membelinya selepas menerima mesej daripada rakan atau rakan sekerja.
Pemasaran media sosial telah digantikan dengan strategi yang lebih baru seperti pemasaran e-mel dan kempen SMS kerana ia lebih menjimatkan kos daripada kaedah tradisional seperti pengiklanan di TV atau portal dalam talian. Platform media sosial tradisional juga telah menjadi terlalu tepu dan perniagaan kecil tidak dapat memperoleh pelanggan baharu dengan berkesan. Atas sebab ini, apabila sumber dan pelanggan dikekang, syarikat beralih kepada strategi alternatif seperti pemasaran e-mel dan pemasaran SMS dan bukannya pemasaran media sosial tradisional. Walau bagaimanapun, strategi baharu sering menggantikan strategi lama supaya perniagaan dapat mengikuti aliran terkini dalam teknologi iklan dan pemerolehan pelanggan melalui saluran yang dipacu teknologi.
Walaupun media sosial mempunyai kelebihannya -- terutamanya untuk syarikat yang mempunyai masa dan wang untuk melabur -- strategi baharu itu dalam beberapa cara sudah lapuk kerana pemesejan WhatsApp telah menjadi kaedah utama untuk pengiklanan hari ini. Syarikat tidak lagi memilih jangkauan rangkaian sosial melalui WhatsApp, kerana kedua-duanya sama-sama berkesan dalam memperoleh pelanggan baharu melalui teknologi pemesejan teks SMS yang kini digunakan oleh kedua-dua platform.
Comments