.png)
Whatsapp ialah aplikasi pemesejan yang serupa dengan aplikasi rangkaian sosial popular lain seperti Instagram dan Facebook. Selain mesej, pengguna WhatsApp juga boleh menggunakan aplikasi untuk sembang video. Pengguna boleh menghantar mesej segera, foto dan video melalui WhatsApp. Pemesejan melalui WhatsApp membolehkan organisasi menghantar mesej pemasaran kepada sekumpulan besar orang sekaligus.
WhatsApp ialah aplikasi pemesejan popular untuk menghantar mesej segera, foto dan video. Ia baru-baru ini digunakan oleh banyak perniagaan untuk komunikasi korporat. Sebagai contoh, syarikat utama seperti Coca-Cola dan Subway telah menggunakan WhatsApp sebagai cara untuk terus berhubung dengan pekerja mereka. Ramai majikan menggunakan WhatsApp untuk berkomunikasi dengan pekerja semasa tempoh sibuk seperti cuti atau pemberhentian. Selain berkomunikasi dengan pekerja, banyak organisasi menggunakan WhatsApp untuk pengurusan projek dan menghantar kemas kini kepada kumpulan pekerja.
Letupan WhatsApp boleh digunakan untuk menghantar mesej kepada kumpulan besar orang sekaligus. Sebagai contoh, majikan boleh menggunakan letupan WhatsApp untuk memberitahu 100 pekerja bahawa mereka akan dipanggil bekerja pada waktu siang untuk mesyuarat tergempar tentang maklumat pelanggan baharu atau strategi jualan. Sebagai alternatif, pasukan sukan boleh menggunakan letupan WhatsApp untuk memberitahu seluruh pasukan bahawa mereka mempunyai perlawanan besar yang akan datang pada minggu ini dan bahawa mereka memerlukan semua orang berada pada tahap terbaik mereka jika mereka mahu pasukan mereka menang. Badan amal juga boleh menggunakan letupan WhatsApp untuk mengumpul wang; menghantar gambar derma yang dikumpul oleh sukarelawan di lokasi tertentu akan membantu mengumpul derma kepada rakan dan keluarga sukarelawan.
Walaupun serupa dalam beberapa aspek dengan letupan e-mel -- seperti keupayaan untuk pengguna memajukan pemberitahuan e-mel -- letupan WhatsApp direka terutamanya untuk komunikasi kumpulan dan bukannya penggunaan peribadi. Oleh itu, pengguna tidak boleh memadam mesej yang dihantar daripada sejarah sembang mereka seperti yang mereka boleh dengan pemberitahuan e-mel. Sebaliknya, apabila menggunakan Whatsapp, pengguna mesti menetapkan jangkaan dengan betul supaya semua orang dalam rantaian mesej memahami apa yang diharapkan daripada mereka semasa proses komunikasi.
Menggunakan Whatsapp, perniagaan dan organisasi lain boleh menjangkau khalayak yang besar yang mahukan kemas kini pantas tentang berita atau acara syarikat yang berlaku pada hari itu atau lewat dalam minggu itu. Walaupun sama seperti e-mel, Whatsapp Blast menawarkan fleksibiliti yang hebat apabila mungkin mempengaruhi orang ramai pada masa yang sama - dan fleksibiliti itu disertakan dengan tanggungjawab apabila berkomunikasi dengan sebilangan besar orang pada masa yang sama melalui apl!
Comments